Vad menas med "felrekrytering"?
En felrekrytering uppstår när en organisation anställer en person som inte passar in i företaget eller rollen. Detta kan bero på flera faktorer, som att den anställda saknar nödvändiga färdigheter, inte delar företagets värderingar eller helt enkelt inte presterar som förväntat. Oavsett orsaken kan en felrekrytering få allvarliga konsekvenser för både organisationen och den anställde.
Konsekvenserna av en felrekrytering
En felrekrytering kan få allvarliga konsekvenser för både företaget och den anställde:
- Produktivitetsförluster: En anställd som inte presterar enligt förväntan kan leda till lägre produktivitet och ineffektivitet i organisationen.
- Sänkt moral och engagemang: Felrekryteringar kan påverka de andra medarbetarnas motivation och arbetsglädje negativt.
- Försämrad kundservice: En anställd som inte passar för rollen kan ge en sämre kundupplevelse och skada företagets rykte.
- Ekonomiska förluster: Kostnader för rekrytering, onboarding, lön och andra personalkostnader går förlorade.
- Tidsspill: Rekryteringsprocessen och introduktion av en ny anställd tar tid från företagets kärnverksamhet.
- Negativ påverkan på företagskulturen: En felrekrytering kan skapa spänningar och dålig stämning i arbetsgruppen.
- Svårighet att rekrytera rätt person i framtiden: Tidigare felrekryteringar kan göra det svårare att attrahera rätt kompetens i framtiden.
Att undvika felrekryteringar är därför helt avgörande för ett företags framgång och lönsamhet på lång sikt.
Kostnaden för en felrekrytering
Kostnaden för en felrekrytering kan vara svår att beräkna exakt, men det är tydligt att den kan uppgå till stora summor för ett företag. Vad ingår då i kostnaden för en felrekrytering? Här är några av de största kostnaderna:
- Rekryteringskostnader: Annonsering, intervjuer, referenstagning, bakgrundskontroller etc.
- Onboarding och introduktion: Utbildning, handledning och övrig tid för att få den nyanställde produktiv.
- Lön och förmåner: Lönen och andra personalkostnader som går förlorade under anställningstiden.
- Produktivitetsförluster: Den minskade produktiviteten hos den anställde och eventuellt andra berörda medarbetare.
- Kostnader för uppsägning: Administrativa kostnader och eventuell ersättning vid uppsägning.
- Indirekt påverkan: Sänkt moral, försämrad kundservice och skada på företagets rykte.
Hur beräknar man kostnaden för en felrekrytering?
För att uppskatta kostnaden för en felrekrytering kan du använda följande formel:
Kostnad för felrekrytering = Rekryteringskostnader + Lön och förmåner + Produktivitetsförluster + Uppsägningskostnader + Indirekt påverkan
Låt oss gå igenom hur du kan beräkna de olika komponenterna:
- Rekryteringskostnader:
- Annonsering och marknadsföring
- Intervjuer och referenstagning
- Bakgrundskontroller
- Eventuella rekryteringskonsulter
- Lön och förmåner:
- Månadslön under anställningstiden
- Sociala avgifter och andra personalförmåner
- Produktivitetsförluster:
- Uppskattad produktivitet hos den felrekryterade
- Produktivitetsförluster hos övriga medarbetare som påverkas
- Uppsägningskostnader:
- Administrativa kostnader
- Eventuell uppsägningsersättning
- Indirekt påverkan:
- Sänkt moral och engagemang hos medarbetare
- Försämrad kundservice och ryktesförlust
Genom att uppskatta kostnaderna för varje komponent kan du få en bild av den totala kostnaden för en felrekrytering i ditt företag. Kom ihåg att dessa kostnader kan variera beroende på befattning, lönenivå och andra faktorer.
Vanliga misstag som leder till felrekryteringar
Felrekryteringar kan uppstå av flera olika anledningar. Här är några vanliga misstag som kan leda till att fel person anställs:
- Otydliga kravprofiler: Otydliga eller ofullständiga kravprofiler gör det svårt att hitta rätt kandidat.
- Bristfällig intervjuprocess: Ofokuserade intervjuer som inte ger en rättvisande bild av kandidaten.
- Dålig referenstagning: Bristande kontroll av kandidatens bakgrund och tidigare prestationer.
- Tidspress: Att rekrytera i brådska kan leda till förhastade beslut.
- Bristande bedömning av personlighet och kulturanpassning: Att inte tillräckligt utvärdera hur kandidaten skulle passa in i organisationen.
- Favorisering: Att låta personliga preferenser och sympati styra rekryteringen snarare än objektiva kriterier.
- Bristande onboarding: Dålig introduktion och uppföljning av den nyanställde.
Genom att undvika dessa vanliga misstag kan du minska risken för felrekryteringar och säkerställa att du anställer rätt person för rätt roll.
Så undviker du felrekryteringar
För att minimera risken för felrekryteringar är det viktigt att ha en strukturerad och genomtänkt rekryteringsprocess. Här är några sju steg att följa:
- Definiera tydliga kravprofiler: Se till att kravprofilen för varje befattning är tydlig och innehåller både formella kvalifikationer och önskade personliga egenskaper.
- Använd flera bedömningsmetoder: Komplettera intervjuer med tester, referenstagning och andra verktyg för att få en heltäckande bild av kandidaterna.
- Involvera flera beslutsfattare: Låt fler personer delta i intervjuer och utvärdering för att få en mer objektiv bedömning.
- Fokusera på kulturanpassning: Utvärdera noga hur kandidaten skulle passa in i företagskulturen och arbetsgruppen.
- Investera i en grundlig introduktion: Se till att den nyanställde får en gedigen onboarding för att snabbt komma in i rollen.
- Följ upp kontinuerligt: Håll regelbundna uppföljningssamtal för att säkerställa att den nyanställde presterar enligt förväntan.
- Anlita en rekryteringsbyrå vid behov: Experter kan hjälpa till att identifiera och attrahera rätt kandidater.
Genom att implementera dessa åtgärder kan du minska risken för kostsamma felrekryteringar och säkerställa att du anställer rätt person för rätt roll.
Avslutande ord om vikten av genomtänkt rekrytering
Felrekryteringar kan få allvarliga konsekvenser för ett företag, både ekonomiskt och organisatoriskt. Kostnaden för en felrekrytering kan uppgå till hundratusentals kronor, beroende på befattningens komplexitet och lönenivå.
Genom att ha en strukturerad och genomtänkt rekryteringsprocess, undvika vanliga misstag och vid behov anlita professionell hjälp, kan du minimera risken för kostsamma felrekryteringar. Att investera i rätt rekrytering är avgörande för att säkerställa att du anställer rätt person för rätt roll och uppnår långsiktig framgång.