Vi har en rekryteringsprocess som underlättar för dig som har fullt upp i livet. Vi ser över alla ansökningar och är mån om att försöka matcha dig med rätt jobb. Öka chanserna att få jobb och ansök idag!
Om tjänsten
Vi är på jakt efter dig som vill utvecklas inom service och arbeta på ett världsledande e-handelsbolag nu under högsäsongen. E-handelns högsäsong vankas med allt ifrån Black Friday till juletider. I denna roll kommer du vara en nyckelspelare i att säkerställa kundupplevelsen under denna period, samt ha god möjlighet till förlängning i Januari när tempot gått ned. Intresserad? Se hit!
Som en del i detta kundservice-team spelar du en central roll i att tillhandahålla exceptionell kundsupport. Din arbetsdag kommer att innefatta att hantera och besvara kundförfrågningar samt lösa problem genom att använda olika kommunikationskanaler som telefon, chat och e-post. Du är det första steget i kundinteraktionen, vilket gör dig till företagets ansikte utåt och en viktig del i att skapa positiva kundupplevelser. Du kommer att arbeta med ett varierat spektrum av ärenden, inklusive paketspårning, kundkontoärenden och betalningslösningar.
Vår kundserviceavdelning är öppen mellan 09:00 och 20:00, och du kommer att arbeta mellan 80 och 100 % inom dessa tider, exempelvis 8–17, 11–20 etc. Inför anställning genomförs en bakgrundskontroll.
Tjänsten sträcker sig framförallt under högsäsongen mellan Oktober till Januari med goda möjligheter till förlängning.
Känns detta som rätt jobb för dig? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan och stödja din resa som kundtjänstmedarbetare hos oss!
Bransch
E-handel
Platser
Solna
Vi har en rekryteringsprocess som underlättar för dig som har fullt upp i livet. Vi ser över alla ansökningar och är mån om att försöka matcha dig med rätt jobb. Öka chanserna att få jobb och ansök idag!
Starta karriären idag!
Snabb återkoppling
Inget CV behövs